以下是激活医保电子凭证后忘记密码的解决方法，综合多个权威渠道整理：
一、通过国家医保服务平台APP重置
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进入平台
打开国家医保服务平台APP，点击底部「医保电子凭证」或「医保码」图标，进入医保码管理页面。
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选择修改密码
在医保码页面找到「修改密码」或「忘记密码」选项，点击进入。
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人脸识别验证
通过人脸识别完成身份验证，系统将引导你设置新密码（需6位，含字母、数字及特殊字符）。
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完成重置
两次输入新密码并确认后，系统将更新密码并发送验证通知。
二、通过第三方平台辅助重置
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支付宝
- 进入支付宝APP → 点击「卡包」→「证件」→「医保电子凭证」→「立即支付」→「管理医保电子凭证密码」→ 通过人脸识别重置密码。
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微信
- 进入微信APP → 点击「我」→「服务」→「医疗健康」→「国家医保电子凭证」→「设置」→「密码管理」→ 通过手机号验证码重置密码。
三、其他注意事项
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初始密码问题 ：若无法通过上述方式重置，需返回初始激活渠道（如国家医保服务平台）使用身份证号绑定家庭成员重新激活。
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密码安全 ：新密码请勿与社保卡密码相同，且需定期更换。
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地区差异 ：部分城市（如赣州）支持通过医保经办服务大厅现场重置密码，具体操作可咨询当地医保机构。
若以上方法仍无法解决，建议拨打医保热线12333或前往当地社保卡合作银行网点办理。