以下是几种江苏医疗保险的查询方式:
线上查询
- “江苏医保云” APP:下载并安装 “江苏医保云” APP,注册登录后,在 “我要查” 板块中,可查询全省定点医院、全省定点药店、个人参保信息、缴费查询、支付明细等信息。
- “苏服办” APP 或支付宝小程序:登录 “苏服办” APP 或在支付宝首页搜索 “苏服办” 进入小程序,找到 “医保服务专区”。专区的业务查询模块包含医保账户信息、出具参保凭证、医保账户划入查询、参保人员参保信息查询、医保支付明细查询、定点医疗机构名录等查询服务。
- 江苏省电子税务局:通过电脑浏览器打开江苏省电子税务局,首页点击右下角 “公众服务 - 特色业务社保费缴费凭证打印”,输入缴费人姓名、身份证号码、手机号码,选择参保地区、获取查询验证码后登录查询。
- 江苏政务服务网:访问江苏政务服务网,在首页搜索 “社保查询”,选择相关服务,根据提示进行身份验证,成功验证后,即可查看个人医保使用记录等。
- 微信公众号:关注各地市医保相关微信公众号,如 “苏州医保”“苏州工业园区社保和公积金”“吴江医保” 等,通过公众号菜单栏的相关功能查询医保信息。
线下查询
- 社保卡服务网点:前往当地社保卡服务网点,如各区社保中心、银行网点等,在窗口向工作人员说明查询需求,提供个人身份证件及社保卡,工作人员会帮助查询并打印医保相关记录。
- 自助查询机:在部分社区服务中心、社保服务大厅等地设有自助查询机,使用身份证在查询机上刷卡,根据屏幕提示选择 “社保查询” 功能,查看并打印个人医保相关记录。
电话查询
拨打全国统一社保咨询电话 12333,在江苏省内拨打即可,根据语音提示选择相应服务,如需人工服务,按相应按键后等待接通,向客服人员提供个人身份信息及社保卡号,即可查询医保相关信息。部分地区还有专门的医保服务热线,如苏州市 12393 医保服务热线,与 12345 便民服务热线并号运行,可提供医保咨询求助投诉等服务。