交了社保但医保余额为0，可能的原因有以下几种：
- 社保卡未申领或未激活 ：
- 职工参加职工医保后，若没有及时办理社保卡或办理后没有激活医保账户，将无法收到个人账户余额，提示0余额。解决方法是咨询银行或人社部门，办理并激活社保卡。
- 医保个人信息与医保卡个人信息不一致 ：
- 参保职工变更姓名、身份证号码或者身份证到期换证后，若没有及时变更医保参保信息和社保卡个人信息，将导致医保参保信息与医保卡信息不一致，无法收到个人账户余额。解决方法是本人携带相关证明材料到人社部门和参保地医保窗口修改个人信息。
- 家庭共济导致余额变化 ：
- 部分参保职工为其家庭成员办理医保卡医保个人账户家庭共济，其家庭成员在药店购药、住院报销时将该账户余额使用完毕，但未第一时间告知参保职工。解决方法是参保职工可根据银行短信提醒信息，时刻关注本人医保账户余额的变动。
- 医保卡医保个人账户被冻结 ：
- 医保卡医保个人账户可能被冻结，导致余额显示为0。具体原因需要咨询当地医保部门或银行。
- 参加的是城乡居民医疗保险 ：
- 参保人员参加的是城乡居民医疗保险，由于缴费基数较低，因此没有建立个人账户。参保人员所缴纳的医疗保险费用全部进入统筹账户当中，用于住院费用报销，因此医保账户余额为零。
- 以灵活就业身份参加社保 ：
- 灵活就业人员参加社保，由于各地政策差异，可能未建立个人医保账户。有些地区为灵活就业人员设置了两个档次的医保缴费比例，低档次缴费比例不建立个人账户。
- 新参保人员 ：
- 若用户是新参保人员，个人账户的金额可能还没有划入。
- 查询方法不正确 ：
- 部分用户会误将医疗保险卡个人余额作为社会保障卡金融余额进行查询，但社会保障卡金融账户需要个人往里存款后才会有余额。若是用户并没有往里存款，则余额为0。
- 信息不全 ：
- 医保个人账户信息不全，可能是因为当地社保信息展示的不完整，如果想要查询完整信息，只能去所在地的社保服务网点进行查询。
- 多地市参保 ：
- 参保人可能曾在多个地市参保，导致医保账户信息不准确。需要确认参保地并确保社保卡或医保电子凭证已正确申领和激活。
根据以上原因，建议您逐一排查并咨询当地社保部门或银行，以确定具体原因并采取相应措施。