退休医保余额为0可能由以下原因导致，需结合具体情况分析：
一、缴费相关原因
- 退休手续未完成缴费
退休时需提交缴费单据，但缴费通常在月底完成，退休当月可能因系统延迟或政策规定无法立即划拨，导致账户显示0元。
- 个人账户未划拨
若退休前最后一个月的医保未缴纳或系统延迟，个人账户可能未收到资金，导致显示0元。
- 灵活就业人员未建立个人账户
部分灵活就业人员因选择低缴费比例（如4%）或参保类型为城乡居民医保，不会建立个人账户，导致无余额。
二、账户状态原因
- 账户已停用或转移
若医保卡停用后未办理转移，或新社保卡未激活，原有账户余额可能显示0元。
- 长期未使用或过期
长期未参保或医保账户到期未续期，系统可能清零账户余额。
三、其他原因
- 系统或查询错误
系统延迟、操作错误或查询方式不当（如误将个人账户与金融账户混淆）可能导致显示异常。
- 政策特殊情形
困难企业参保人员、个人缴费窗口缴费人员等特殊群体，可能因政策规定无法建立个人账户或账户不显示余额。
建议处理步骤
- 核对缴费状态
确认退休手续已完成且缴费记录正常，可通过社保局官网或公众号查询缴费状态。
- 检查账户类型
确认是否为职工医保（有个人账户）或城乡居民医保（无个人账户），灵活就业人员需关注当地政策。
- 处理系统问题
若怀疑系统延迟，可等待1-2个工作日后再查询，或联系社保机构核实账户状态。
- 核对账户信息
确认医保卡信息与参保记录一致，信息不全可能导致查询失败。
若以上方法仍无法解决，建议通过当地社保局或12333热线进一步咨询。