生育津贴的咨询及办理涉及社保和医保两个部门，具体负责部门及流程如下：
一、主要负责部门
- 社保局（社会保险事业管理局）
生育津贴作为生育保险的一部分，通常由当地社保局或社会保险事业管理局负责管理。该机构负责生育保险的参保登记、待遇审核及津贴发放。
- 医保局（医疗保障局）
在部分地区，生育医疗费用的报销可能由医保局具体经办，但生育津贴的发放仍以社保局为主。
二、办理所需材料
申请生育津贴通常需提供以下材料：
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基础材料 ：身份证、结婚证、户口本、社保卡等；
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生育相关材料 ：生育住院发票、出院小结（盖就诊医院章）、准生证或出生证；
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单位材料 ：单位经办人员身份证明。
三、办理流程
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单位申报 ：用人单位需在职工生育后规定时间内（如产后30日内）向社保局提交申请材料；
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审核发放 ：社保局审核材料后，将生育津贴按职工上年度月平均工资计发至其社会保障卡或工资账户。
四、地区差异说明
不同城市对生育津贴的管理存在差异，例如：
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部分城市将生育津贴与医疗费用合并报销，直接从医保基金支付；
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其他地区可能要求单独申请生育津贴，需注意当地政策。
五、咨询方式
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线上查询 ：通过当地政务服务平台（如河北政务服务网、新疆政务服务网等）查询明细；
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线下办理 ：携带材料至参保地社保经办机构服务大厅咨询。
若单位未依法发放生育津贴，可向当地劳动行政部门投诉。
以上信息综合了国家及地方政策，具体以参保地最新规定为准。