1分钟内可完成操作
通过支付宝解除医保亲情账户,需进入医保电子凭证服务页面,选择对应家庭成员后点击解除绑定即可。该操作不影响主账户权益,但被解绑成员将无法继续使用代扣功能。
一、解除操作步骤
登录支付宝
- 打开APP,搜索“医保电子凭证”或通过“市民中心”进入医保服务。
- 确保当前账号为主账户(绑定者)。
进入亲情账户管理
- 在医保页面选择“亲情账户”,查看已绑定的家庭成员列表。
- 点击目标成员姓名,进入详情页。
确认解除绑定
- 点击底部“解除绑定”,输入支付密码或完成人脸验证。
- 系统提示成功后,该成员医保代扣权限立即失效。
二、注意事项对比
| 对比项 | 解除前 | 解除后 |
|---|---|---|
| 账户权限 | 可代扣家庭成员医疗费用 | 仅限主账户使用 |
| 数据留存 | 历史消费记录保留 | 记录仍可查询,但无法新增 |
| 重新绑定 | - | 需重新提交身份验证(如户口本照片) |
三、常见问题处理
验证失败
- 检查网络连接,或切换刷脸/密码验证方式。
- 若提示“信息不符”,需核对家庭成员身份证是否过期。
解绑后医疗报销
- 被解绑成员需通过本人医保卡或其他渠道支付费用。
- 主账户仍可为其手动缴费,但无法自动抵扣。
解除医保亲情账户是简单的权限管理行为,建议在家庭成员医保卡启用后及时操作,避免代扣混淆。若需恢复功能,重新绑定需满足户籍关系证明等条件。