城乡居民基本医疗保险的门诊报销政策如下：

1. 普通门诊报销 ：

• 不设起付线，每人每年可以报销100元。

• 报销比例和支付范围根据定点医疗机构级别有所不同：

• 村卫生室（社区卫生服务站）：个人负担比例40%，报销比例60%。

• 乡镇卫生院、社区卫生服务中心：个人负担比例50%，报销比例50%。

• 二级定点医院（含参照）：个人负担比例60%，报销比例40%。

2. “两病”（高血压、糖尿病）门诊报销 ：

• 实行年度定额报销管理，没有起付线，按比例报销。

• 年度基金支付限额为300元，跨年不结转。

• 报销比例和支付范围根据定点医疗机构级别有所不同：

• 村卫生室（社区卫生服务站）、定点药店：个人负担比例40%，报销比例60%。

• 乡镇卫生院、社区卫生服务中心：个人负担比例50%，报销比例50%。

3. 门诊慢特病报销 ：

• 符合门诊慢特病病种范围的，实行年度参保、年度享受，以自然年度为待遇周期。

• 支付范围包括与疾病相关的符合基本医疗保险用药目录、诊疗项目范围、医疗服务设施范围和支付标准内的检查、检验、药品、治疗、特殊材料等医疗费用。

4. 特药“双通道”报销 ：

• 陕西目前已将252种药品纳入特药管理范围，在定点医疗机构和定点零售药店实行统一的医保支付政策。

• 特殊药品费用不设起付线，不单设最高支付限额，计入年度统筹基金支付限额。

5. 签约和报销流程 ：

• 参保居民需首次就诊前至医保窗口办理签约。

• 签约后产生的门诊费用，现场进行报销，过后不予补报。

• 报销时携带身份证、社保卡或医保电子码，在收费处登记、缴费时出示即可。

6. 注意事项 ：

• 普通门诊保障实施的范围为宁德市内县级以下公立医疗机构。

• 县级门诊每人年封顶200元（与乡镇卫生院、社区卫生服务中心合并计算）。

• 报销金额具体以系统为准，报销次数不限，一年限额200元，报完为止。

建议：

• 参保居民应确保个人已按规定完成年度缴费并处于正常参保状态。

• 选择就诊机构时，务必确认该机构是否为当地医保定点单位。

• 就医前，建议携带好个人身份证件、医保卡（如有）及必要的病历资料前往指定医疗机构。

• 到达后，向挂号处或接待人员表明使用医保结算的意愿，并根据指示完成挂号手续。

• 在诊疗过程中，主动告知医生自己的医保身份，以便医生开具符合医保规定的处方和治疗方案。

• 完成诊疗后，持相关票据前往医院医保办或结算窗口，提交身份证、医保卡、发票、处方单及费用明细等材料进行报销申请。