如果您在江西人社APP中查询不到医保信息，可以尝试以下几种方法：

1. 检查网络连接 ：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。

2. 更新应用程序 ：确保您使用的是最新版本的江西人社APP。您可以前往应用商店检查更新。

3. 重新登录 ：尝试退出应用程序后重新登录，或者清除应用程序的缓存数据。

4. 检查输入信息 ：确认您在查询时输入的身份证号码、密码等信息是否正确无误。

5. 联系客服 ：如果以上方法都无法解决问题，您可以拨打12333或当地的人社局客户服务电话进行咨询，或者直接去人社局的营业网点查询。

6. 使用其他平台查询 ：您还可以尝试通过支付宝APP的“赣服通”或微信公众号进行查询。

7. 等待一段时间再查询 ：有时候由于系统更新或数据同步延迟，您可能需要等待一段时间后再进行查询。

8. 检查社保卡状态 ：确保您的社保卡已经激活并且可以正常使用。如果社保卡尚未激活，您需要携带身份证和社保卡去指定银行进行激活。

9. 确认单位是否已办理社保 ：如果您是通过单位办理的社保，请确认单位是否已经为您办理了社会保险。

10. 检查缴费情况 ：确认您是否已经缴纳了足够的社保费用，有时候需要缴纳2个月以上的社保费用才能在网站上查询到相关信息。

通过以上方法，您应该能够找到问题所在并解决查询不到医保信息的问题。如果问题依然存在，建议您直接联系当地的人社局或医保中心获取进一步的帮助。