立即停止使用过敏产品并用清水冲洗头发，冷敷缓解症状，严重时需就医。
对洗发水过敏的紧急处理需快速反应：立即停用致敏产品，用大量清水冲洗头发及头皮至少 10 分钟，以清除残留物。若出现红肿、瘙痒或灼热感，可冷敷患处减轻炎症；若伴随呼吸困难、面部肿胀等全身反应，需立即就医 。
一、急性期应急处理
清洁与冲洗
- 使用流动清水彻底冲洗头发，避免残留刺激物。
- 可用温和无刺激的生理盐水辅助清洁（如条件允许）。
局部冷敷
- 用干净毛巾包裹冰袋或冷水瓶，每次敷 10-15 分钟，每日 3-4 次。
- 避免直接接触皮肤以防冻伤。
药物干预
- 抗组胺药 （如氯雷他定）按说明书口服，缓解瘙痒和红肿。
- 外用氢化可的松乳膏 （1%浓度）短期涂抹，需遵医嘱。
二、后续护理与预防
观察与记录
- 记录过敏症状持续时间、接触产品成分（如防腐剂、香料）。
- 若 72 小时内未缓解或加重，需就医排查严重过敏反应。
选择替代产品
- 优先选用无硫酸盐（SLS/SLES） 、无香精、低敏配方的洗护产品。
- 购买前查看成分表，避开已知致敏成分（如月桂醇硫酸酯钠）。
皮肤测试
新产品首次使用前，在耳后或手腕内侧做24 小时贴敷试验 ，确认无反应后再使用。
三、对比常见护理方法效果
| 方法 | 缓解速度 | 适用症状 | 操作难度 | 持续效果 |
|---|---|---|---|---|
| 冷敷 | 快速 | 局部红肿、瘙痒 | 简单 | 短暂 |
| 抗组胺药 | 1-2 小时 | 中重度瘙痒、水肿 | 中等 | 4-6 小时 |
| 皮质类固醇外用 | 2-4 小时 | 严重炎症、渗出 | 需医嘱 | 12-24 小时 |
| 自然疗法（芦荟胶） | 缓慢 | 轻微干燥、泛红 | 简单 | 较短 |