可以退款，但需符合特定条件。
新型农村合作医疗（新农合）网上缴费若出现错误，在满足政策规定的退费条件下，可通过线上或线下渠道申请退款。具体流程和限制因地区而异，需结合实际情况处理。
一、退款条件
- 重复缴费：同一参保期内多次缴纳费用，或同时参加其他医保（如职工医保）。
- 系统错误：因技术问题导致多次扣费，需提供银行流水等证明。
- 信息错误：包括缴费对象、金额或参保地填写错误。
- 特殊情形：参保人去世、移民或属于五保户/低保户等困难群体。
| 退费类型 | 所需材料 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 重复缴费 | 缴费凭证、银行账单 | 线上申请或线下提交审核 |
| 系统错误 | 扣费记录、系统截图 | 联系平台客服或医保部门 |
| 参保信息错误 | 身份证、户口本、更正声明 | 重新缴费后申请原费用退回 |
二、退款流程
线上申请
- 登录当地新农合官网或APP，找到“退费”入口。
- 填写退费原因并上传证明材料（如缴费截图、身份证照片）。
- 提交后等待审核，款项原路返回（通常需1-4周）。
线下办理
- 携带材料至村委会或社保经办机构提交书面申请。
- 审核通过后，退款至指定银行账户。
三、注意事项
- 时效性：错过缴费期可能需补缴滞纳金，退费申请需尽早提交。
- 地区差异：部分省份仅支持线下退费，需提前咨询当地政策。
- 资金冻结：已进入保障基金的费用通常不可退，需符合例外条款。
新农合缴费错误后，及时保留凭证并联系相关部门是关键。若因技术或操作问题导致损失，通过正规渠道申诉可有效维护权益。建议参保人仔细核对信息，避免误操作。