农村合作医疗保险（新农合）的退费政策明确规定了可以申请退费的情况和流程。以下是详细说明：
1. 可以申请退费的情况
根据相关政策，以下几种情况可以申请退费：
- 未享受医疗待遇即死亡：参保人员在未享受任何医疗待遇的情况下去世，其家属可以申请退费。
- 重复缴纳两种医疗保险：如果参保人员同时参加了新农合和其他医疗保险（如职工医保、居民医保等），并重复缴费，可以申请退费。
- 属于新农合减免人员：如建档立卡贫困户、重度残疾且完全丧失劳动能力的人等，在符合减免条件的情况下可以申请退费。
2. 退费流程
退费需要按照以下步骤办理：
- 提交退保申请：
- 参保人员或其家属需要撰写退保申请，写明退费原因，并附上相关证明材料（如死亡证明、缴费凭证等）。
- 乡管理机构审核：
- 将申请材料提交至所在乡镇的医保管理机构，由工作人员审核申请的真实性和完整性。
- 县级保险机构复核：
- 乡管理机构审核通过后，将材料上报至县级医保机构，由县级机构进行复核并核算应退金额。
- 办理退费手续：
- 核算完成后，县级机构会通知参保人员或家属办理退费手续，按标准退还相应的保险金。
3. 注意事项
- 申请时间：退费申请需在规定时间内提交，具体时间可能因地区政策不同而有所差异。
- 所需材料：申请时需准备的材料包括身份证、缴费凭证、死亡证明（如适用）等，确保材料齐全以免影响退费进度。
- 咨询当地机构：建议在申请前向所在乡镇或县级医保管理机构咨询具体政策，确保符合当地规定。
农村合作医疗保险的退费政策明确规定了可以申请退费的情形，包括未享受待遇即死亡、重复缴费和属于减免人员等情况。退费流程包括提交申请、审核和复核等步骤。如果您符合条件，可以按照上述流程办理退费手续。如有疑问，建议及时咨询当地医保管理机构获取帮助。