医保只扣个人账户不走统筹的情况，可能由以下几种原因导致：

政策规定

• 门诊费用：在一些地区，医保政策规定门诊费用未达到一定金额时不走统筹，而是先由个人账户支付。例如，在深圳，门诊费用需要达到5000元以上才能启动统筹支付。

• 个人账户共济：职工医保个人账户的资金可以共济给家庭成员使用，但这种共济仅限于个人账户资金，不涉及统筹基金。

医疗费用性质

• 非医保目录内费用：如果就医过程中产生的费用不在医保目录内，如一些进口药品、高端医疗服务等，这些费用需要由个人承担，不会进入统筹支付范围。

• 非定点医疗机构就医：如果在非定点医疗机构就医，医保统筹基金可能无法支付，只能使用个人账户资金。

医保账户使用范围

• 个人账户使用范围：个人账户主要用于支付参保人及其家庭成员在定点医疗机构就医、购药等费用，以及参加城乡居民基本医疗保险等的个人缴费。

• 统筹基金使用范围：统筹基金主要用于支付参保人住院医疗费用、门诊慢性病和特殊病种医疗费用等。

医保报销比例和限额

• 报销比例：医保报销有一定的比例限制，超出报销比例的部分需要个人承担，这部分费用会从个人账户中扣除。

• 报销限额：医保统筹基金对某些医疗费用有报销限额，超出限额的部分需要个人承担，这部分费用也会从个人账户中扣除。

医保定点机构限制

• 定点医疗机构：参保人在非定点医疗机构就医时，医保统筹基金可能无法支付，只能使用个人账户资金。

• 定点零售药店：在非定点零售药店购药时，医保统筹基金无法支付，只能使用个人账户资金。