需要本人亲自办理。在2025年内蒙古兴安盟办理门特病（门诊特殊慢性病）时，原则上要求本人亲自到场，但根据具体情形和病情严重程度，也可通过委托代办方式完成申请，需提供规定的证明材料和授权文件。

（一）办理基本要求

1. 本人到场情形
   门特病办理涉及身份核验、病情确认和材料签署等关键环节，医保部门通常要求申请人亲自前往指定医疗机构或医保经办机构办理。特别是首次申请或病情复查时，需由主治医师现场评估病情是否符合门特病标准，并填写相关诊断证明。

2. 委托代办条件
   若申请人因行动不便、严重疾病或高龄等原因无法亲自到场，可由直系亲属或法定代理人代办。代办时需提供以下材料：

   • 申请人和代办人的身份证原件及复印件；
   • 授权委托书（需申请人签字或按手印）；
   • 医院开具的病情证明（说明无法亲自到场的原因）。

3. 特殊群体例外
   对于精神疾病患者、失能人员等特殊群体，医保部门可提供上门服务或远程视频审核，需提前向经办机构提交书面申请并附相关证明。

（二）办理流程与材料

1. 申请材料清单

   材料类型	具体要求
   身份证明	身份证原件及复印件、医保卡或社保卡
   医疗证明	二级及以上医院出具的诊断书、病历、检查报告（近3个月内）
   申请表	门特病申请表（需医院盖章和医师签字）
   代办材料	授权委托书、代办人身份证（如适用）

2. 办理步骤

   1. 准备材料：按上述清单整理原件和复印件；
   2. 现场提交：到定点医院或医保中心提交材料并现场审核；
   3. 专家评审：医保经办机构组织医疗专家进行资格认定（一般需5-10个工作日）；
   4. 结果通知：通过短信或电话告知审核结果，通过者可领取门特病待遇凭证。

（三）注意事项与常见问题

1. 时间与地点

   • 办理时间：工作日上午9:00-12:00，下午14:00-17:00（节假日除外）；
   • 办理地点：兴安盟医保局、各旗县医保中心或指定三级医院（如兴安盟人民医院）。

2. 常见问题解答

   问题	解答
   代办是否需要公证？	直系亲属代办无需公证，非亲属代办需提供公证委托书。
   审核不通过怎么办？	可补充材料后重新申请，或申请复核（需提交新证据）。
   门特病待遇有效期？	多数病种为1-3年，需定期复查并续期申请。

在2025年内蒙古兴安盟办理门特病时，本人到场是基本原则，但特殊情况可通过合规代办解决，关键在于提前准备齐全材料并了解具体政策，以确保顺利享受医保待遇。