建议可以用一些消炎药,先用药观察一下,或者也可以做一个B超检查,注意休息,忌辛辣食物,不要用手挤压揉搓。出现这种情况的原因考虑应该是炎症引起,皮样囊肿,皮脂腺分泌的过多,排出受阻所引起的耳朵后边长硬疙瘩。