医保卡丢失或损坏后需立即办理挂失并准备材料申请补办,关键流程包括线上/线下挂失、提交身份证明、选择即时制卡或邮寄方式领取新卡,通常3-15个工作日可完成。
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挂失操作
- 线上挂失:通过当地医保局官网、政务服务APP或官方微信公众号完成,需填写身份证号、手机验证码等信息,即时生效。
- 线下挂失:携带身份证原件到医保服务窗口或社保卡合作银行(如工商银行、建设银行等)办理,现场领取挂失凭证。
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材料准备
- 必交材料:身份证原件及复印件(1份)、1寸白底免冠证件照(电子版或纸质版,部分城市支持现场拍摄)。
- 特殊情况:若委托他人代办,需额外提供代办人身份证原件及授权委托书;未成年人需监护人户口本及出生证明。
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办理方式选择
- 即时制卡:前往社保卡合作银行指定网点(需提前电话确认),提交材料后当场制卡,耗时约30分钟。
- 邮寄服务:通过“国家医保服务平台”APP或地方政务平台在线申请,填写收件地址并支付邮费(通常10-20元),新卡3-7个工作日内寄达。
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领取与激活
- 线下领取:凭回执单和身份证到办理点取卡,需现场设置医保账户密码。
- 线上激活:部分城市支持通过APP“社保卡激活”功能完成,需人脸识别验证。
提示:补办期间如需就医,可凭挂失凭证和身份证在定点医院先行垫付医疗费,后续凭发票和新卡办理报销。建议同步检查医保账户状态,避免因欠费影响使用。