当退休职工去世后，其医保账户中的余额可以由法定继承人依法继承，确保这笔资金不会因未及时处理而失效。 这意味着家属需要尽快采取行动以保障自身权益，并遵循相关流程完成继承手续。

家属需要准备必要的文件以便启动继承程序。这通常包括但不限于死亡证明、火化证明或民事判决书，以及继承人的身份证和与逝者的关系证明等。还需要提供继承人的银行账户信息，用于接收从医保个人账户中提取的资金。

办理继承时应前往当地医保经办机构提交上述材料，并填写《基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》。根据地方政策的不同，可能还需要进行公证或是提供亲属关系的法律证明。值得注意的是，如果参保人员在去世前所有的医疗费用没有结算完毕，则需要先完成这些费用的结算才能进行余额的提取。

考虑到不同地区的具体操作流程和要求可能存在差异，建议家属在正式办理之前先咨询当地的医保服务中心或者访问官方网站获取最新的指南和所需材料清单。这样做不仅有助于避免不必要的往返奔波，还能确保整个过程顺利无阻地进行。

在成功提交所有必要文件并通过审核之后，医保经办机构会将个人账户中的余额转入继承人提供的银行账户。整个流程通常应在资料齐全的情况下即时办结；如果有余额需要提取的情况，一般不超过15个工作日即可完成。

对于退休职工去世后的医保账户余额处理，关键在于及时性和准确性。家属需尽快收集并准备好所有必需的文档，按照当地的规定步骤申请继承，从而保证能够顺利领取到应得的款项。这也提醒我们在日常生活中应当对相关政策有所了解，以便在遇到类似情况时能够从容应对。