修改医保预留电话可通过线下窗口或线上平台办理,具体方法如下:
一、线下窗口办理
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携带材料 :本人身份证原件、医保卡原件及新手机号码。
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办理地点 :参保地医保经办机构窗口(如社保局、医保中心)。
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操作流程 :
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提交材料并填写申请表;
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进行人脸识别或信息核验;
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系统更新预留电话并完成办理。
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二、线上平台办理
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国家医保服务平台APP (全国通用):
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下载并注册APP;
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进入「我的」-「账号信息」-「更换手机号」;
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输入新号码及验证码完成修改。
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地方医保公众号 (如青岛):
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关注“青岛医疗保障”公众号;
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点击「掌办大厅」-「我的医保」-「参保信息变更登记」;
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提交新手机号并确认修改。
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三、注意事项
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修改前建议确认新手机号已开通短信服务,以便接收验证码;
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线上操作时若遇系统提示,可联系当地医保局核实流程;
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部分银行网点(如开户行)也支持电话修改,但需携带身份证和医保卡。