滁州市琅琊区医保局电话为 0550-3067123(工作日办公),关键服务亮点包括:医保政策咨询、报销进度查询、异地就医备案等。以下是详细说明:
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电话服务时间
工作日(周一至周五)上午8:00-12:00,下午14:30-17:30(夏季/冬季时间可能微调,建议提前确认)。 -
高频业务指引
- 参保查询:提供个人账户余额、缴费记录查询。
- 报销材料:咨询门诊/住院费用报销所需清单。
- 异地就医:办理备案手续或协调转诊问题。
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注意事项
高峰期(月初/年末)可能出现占线,可尝试错峰拨打;紧急问题建议直接前往琅琊区政务服务中心医保窗口(地址:滁州市琅琊西路**号)。
如需更全面的线上服务,可登录“安徽医保公共服务”平台或关注“滁州医保”微信公众号办理业务。