目前美团、饿了么、京东、粤医保小程序、定点零售药店合作线上渠道、叮当快药、京东健康、方舟健客、康爱多掌上药店等平台可以医保买药，其中部分平台部分城市可能未开通此功能，在下单时需注意。
- 粤医保相关小程序：参保人可通过“粤医保”微信小程序或支付宝小程序使用医保买药服务。在“粤医保”微信小程序登录后点击“我要找药店”，勾选“医保线上支付”，选择附近药店进入其小程序，选购标有“医保标识”的药品，填写信息后选择“医保移动支付”，完成授权与支付；在“粤医保”支付宝小程序中搜索“粤医保”或“医疗健康”，进入在线购药板块，选购有“医保”标识的药品，填写信息后选择“医保支付”并完成授权支付。
- 外卖平台：如美团、饿了么等，提供配送服务，需要依靠实体药店。在美团登录APP或外卖APP，进入“看病买药”频道，找到“附近急送”板块选择“医保个账”，选择有“医保个账”标识的商家，在商品列表选择“医保”板块，选购“医保个账”药品，点击提交订单，选择“医保支付”，绑定和验证医保身份后提交订单，需为广州市医保参保用户，且个账余额大于0元方可使用，如选择医保支付，需同意并授权平台将身份信息提供至相关平台及医保部门用于医保实名认证；饿了么可搜索“医保买药”或药品名称，或点击买药频道“医保专区”，选择有“医保支付”标识的药店，选有标识的药品加购，选择收货地址，点击“同意授权”，完成医保实名认证等操作，选择医保支付，点击“同意授权”“确认支付”，等待交易完成。
- 主流电商平台：京东等可进行医保买药。不过操作方式与部分外卖平台类似，需进入对应买药页面，选择有“医保个账”标识的药店及药品，完成后续支付流程。
- 定点零售药店合作线上渠道：例如海王星辰等连锁药店都有自己的小程序或APP，如微信、支付宝搜索对应药店小程序，选择购药药店，选购具有“医保”标识的药品，填写信息后选择“医保支付”并完成授权支付。
- 其他互联网医药平台：叮当快药，24小时在线购药服务，提供图文/视频/电话咨询，支持医保支付，还在部分地区推出过特定服务如广州有“医保到家”服务，登录叮当快药微信商城可选择使用医保购药；京东健康，广州参保居民自2022年起可通过其实现医保个账购药以及慢性病复诊购药；方舟健客网上药店，广州地区已开通医保支付，支持线上购药并配送；康爱多掌上药店，提供专业药师服务，支持医保支付。
需要注意的是，线上购药一般仅限购买医保目录内的药品，部分平台可能不直接支持医保支付，需通过特定选项完成，且支付失败可能是参保地信息有误。不同城市开通情况不同，可通过相关平台或国家医保服务平台APP查询当地支持情况。药品配送时效、价格等因平台而异，在选择时需综合考量。