医保定点药店考核标准

医保定点药店考核标准主要围绕医保政策执行、服务质量、费用管理等方面展开,具体分为以下核心内容:

一、医保政策执行(40分)

  1. 医保目录管理

    • 严格遵循医保目录要求,优先推荐医保支付范围内的药械,超出目录范围的费用医保不予支付。

    • 定期核验参保人员处方,确保门诊统筹服务合规性。

  2. 双通道药品及门诊统筹管理

    • 双通道药品需按国家或省级统一标准执行,价格不高于医保支付标准,违规扣3分。

    • 门诊统筹药店需完成规定指标,未达标扣分。

二、服务质量(30分)

  1. 人员资质与配备

    • 配备1名以上执业药师或药师(含中药师)且注册地在本店,无合格药师则总分为0分。

    • 药师需签订1年以上劳动合同且在职,未达标扣2分。

  2. 服务规范与投诉处理

    • 药店需公示医保政策、服务承诺书及投诉渠道,内容不实或未更新扣1分。

    • 24小时响应医保投诉,拒绝处理或提供虚假材料的扣分。

三、费用管理(20分)

  1. 医保基金监管

    • 严格审核医保报销凭证,杜绝虚假交易,违规行为扣减结算费用或追回基金。

    • 定期自查医保基金使用情况,发现问题及时整改。

  2. 药品零差价与价格管理

    • 实行医保药品零差价销售,超出标准扣分或不得分。

四、综合评估与奖惩机制

  • 评分等级 :根据年度考核得分分为六档(无星级至五星级),不同等级对应不同的监管频次和奖励措施。

  • 奖惩措施

    • 优秀(90分及以上):通报表扬,优先续签协议;

    • 合格(60-89分):督促改进,常规监管;

    • 不合格(60分以下):约谈负责人,暂停或终止协议;

    • 违规情节严重者:移交司法处理。

五、其他关键要求

  • 信息系统管理 :需保障医保信息管理系统通畅,数据安全;

  • 年度普查与动态管理 :实行全覆盖普查,随机抽查与主动申请结合。

以上考核标准通过量化评分与分级管理,形成“激励先进、鞭策后进”的监管机制,确保定点药店合规运营,提升医保服务质量。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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