​​横州市通过"医保政策进万家"、"医保+医院"合作、平陆运河医保服务示范点及中医医院服务升级四大举措打造便民医保服务网络，实现"家门口办医保""零跑腿报销"等便民成果​​

横州市自2024年起推进"医保政策进万家"项目，通过税务与医保部门联合培训及党建联盟共建，实现医保政策宣传覆盖率提升40%，24项高频医保服务事项平均办理时长缩短至10分钟内，参保群众政策知晓率达92%以上。该模式通过医保专员驻村、线上直播宣讲、自助终端进社区等立体化宣传手段，破解政策落地"最后一公里"难题。

横州市中医医院作为首个"医保+医院"试点单位，推出全国首个设在医院的医保服务站，实现24项高频医保业务"一站式"办理。服务站配备自助终端24小时服务，覆盖参保登记、异地备案等核心业务，累计服务患者超1.1万人次，将患者院内跑动次数从3次压缩至1次，缩短40%就诊时间。创新引入中医特色服务区，提供火龙灸、砭石灸等20余项诊疗技术及四季养生茶饮服务，惠及患者超2万人次。

平陆运河建设专项服务中，横州市首创"同心医保"三级服务网络体系，在新福镇卫生院等6个节点单位设立服务站室，配备自助终端21台及专职经办人员6名。通过构建"五统一"服务标准（标识/场所/事项/标准/系统），解决2.3万名参建人员异地就医难题，实现跨省异地结算即时到账。同步推行"医保政策+民族宣传"双服务模式，编制多语言政策手册5000余份，开展工地专场宣讲12场次。

横州市中医医院持续深化智慧服务升级，引入检验报告自助打印机实现全年无休自助取单，并完成228例检验结果互认服务节省9.7万元费用。重点建设安宁疗护病房，采用"中医技术+多学科协作"模式为终末期患者提供疼痛管理、居家随访等10余项服务，患者满意度达97%。未来规划将现有服务模式推广至全域医疗机构，构建"15分钟医保服务圈"。

横州市通过政企民多方协同创新形成的立体化医保服务体系，为全国县域医保服务改革提供了可复制的实践样本，其经验表明：通过党建引领、资源整合、科技赋能与特色服务相结合，能够实质性提升群众医疗保障获得感。当前参保群众可通过"横州医保"小程序实时查询服务网点，在家门口享受参保登记、异地备案、费用结算等全流程数字化服务。