同济医院提供多渠道便捷挂号服务,支持线上(微信、支付宝、电话、APP等)和线下方式,实行实名制且需提前预约,不同院区具体流程略有差异。
上海市同济医院的微信“同济大学附属同济医院”公众号每日7:30更新号源,可预约28天内号源;支付宝“上海市同济医院”生活号、电话021 - 96886、医联网预约平台https://yuyue.shdc.org.cn及医院官网https://http://www.tongjihospital.com.cn等渠道,每日7:30更新号源,同样可约28天内号源;也能在医院门诊楼人工窗口或自助机上进行现场预约,门诊挂号时间为上午7:30 - 11:30 ,下午12:50 - 16:30。初复诊普通门诊患者凭预检条挂号,专家门诊实行限额挂号,挂完为止。预约成功需在预约时间段完成挂号享优先就诊,逾期作废,专家门诊号半天有效,若不能按预约时间就诊,最迟提前一天取消预约,否则视为爽约,累计爽约3次取消半年预约资格。就诊时需携带就诊卡及有效身份证件,医保初诊、复诊患者需绑定上海医保卡。武汉同济医院则可通过“华中科技大学同济医院”公众号(每日17:00开放号源,可约当日及未来14日内号源)、“华中科技大学同济医学院附属同济医院”支付宝生活号(每日17:00开放号源,可约14日内号源)、027 - 83665555电话预约、“掌上同济”APP(每日17:00开放号源,可约当日及未来14日内号源)、院内门诊咨询服务中心及自助机(可约当日及未来14日内号源)、“武汉同济医院”抖音账号等多种方式进行预约挂号。实行实名制预约,同一就诊人当天及同一科室、同一专家的预约有数量限制,如需取消预约需在就诊当日00:00前在线取消。就诊当日上午11:30前、下午16:00前未取号可在自助机退号,已取号患者需在人工窗口带有效证件原件办理退号。就诊时携带就诊人本人真实姓名及有效身份证号码,儿童就诊按年龄不同分别使用监护人身份证或有效证件原件取号。上海市同济医院的“医联预约平台https://yuyue.shdc.org.cn/”“医院咨询电话021 - 66111140、021 - 56051080”“医院门诊总服务台”电话和现场预约方式,以及微信搜索“华中科技大学同济医院”公众号并非该院单独的主要挂号方式,且未提及网络预约开放时间及可预约号源天数等详细信息。预约挂号实行实名制,就诊者凭有效身份证明挂号就诊,提供预约就诊者信息要确保真实完整。初复诊普通门诊患者凭预检条挂号,专家门诊限额挂号,挂完为止。挂到号后当日就诊有效,隔日作废,专家门诊号半天有效。离休干部等特殊人群可到专门窗口优先挂号,军人证件在门办审核后免挂号费。无论选择哪家同济医院,提前了解并遵循正确的挂号流程,准备好相关证件,才能顺利就医。