​​荆州中心医院已全面推行网上预约挂号，支持微信、支付宝、官网及第三方平台操作，用户可提前1至7日预约专家号并享受智能候补功能，有效节省候诊时间。​​

用户可通过以下方式完成预约：首先在“荆州市中心医院”微信公众号完成实名认证及就诊卡绑定，进入掌上医院选择当日或预约挂号，按科室筛选医生并支付费用；支付宝搜索“荆州市中心医院”后可直接进入挂号页面；官网每日23:00会释放爽约号源，适合错过常规时间的用户；第三方平台如“微脉”和“荆州健康通”亦支持挂号，其中微信端支持3人家庭账号绑定及代预约功能。

挂号成功后无需取号，按预约时间段提前30分钟到诊区候诊，过号者需到分诊台重新登记。若需退号，就诊当日0:00前在线取消可自动退费，逾期则须前往人工窗口处理。值得注意的是，主任医师号源每周一8:00开放当周全部预约，副主任医师号每日18:00释放3日后号源，而肿瘤MDT等特殊门诊需提前14天在疑难病诊疗中心专栏预约。2025年起，系统新增智能候补功能，当目标号源满员时，将推送同科室替代专家并评估接诊能力，用户可在24小时内获得就诊机会。为确保顺利挂号，建议提前注册电子健康卡并熟悉医院放号规则，部分科室实行分级号源管理，专家排班依据科室和职级动态调整。