吉大一院线上挂号可在就诊前通过官方渠道取消,退费需满足条件且需携带有效证件到院办理。
吉大一院的线上挂号可在就诊前1至2天通过微信或支付宝平台操作取消。每日20:00前可取消次日及之后7日内的挂号预约,未支付的线上挂号可直接撤销,已支付费用需携带身份证等有效证件到门诊三楼结算中心办理退费。退费时需持挂号票据原件,若涉及药品或检查费用,需先完成退药或取消检查项目审批方可退款。线上挂号取消需在规定时间内完成,逾期将无法退费且可能计入爽约记录,多次爽约可能导致挂号资格受限。
若因医生临时停诊导致预约取消,医院将自动调整至同级别专家并通知患者,无需单独申请退号。若因系统操作问题导致退费失败,患者可持相关证明到服务台咨询处理。建议在退号前确认挂号状态(待诊或已就诊),未就诊状态的挂号可直接线上撤销或线下退费,已就诊的挂号需额外提供检查或治疗费用的审批单据。为避免影响后续挂号资格,应尽量提前规划就诊时间并按时履约。