职工医保门诊报销的核心流程是：在定点医院就诊时直接刷医保卡，系统自动按比例结算报销费用，个人仅需支付自付部分。关键在于选定点机构、出示医保凭证、符合报销目录，且个人账户余额不影响统筹基金报销比例，退休人员报销比例更高。
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定点就医是前提。职工需在医保定点医院或开通统筹服务的药店就医购药，异地就医需提前备案。就诊时主动出示医保电子凭证或社保卡，系统自动识别报销资格。若未在定点机构就医，费用需全额自付。
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报销比例分层计算。在职职工门诊报销比例通常为50%-85%，退休人员可达70%-90%。甲类药品（如基础抗生素）报销比例最高（85%-90%），乙类（如特殊耗材）需先自付25%-20%后再按比例报销。年度起付线一般为几百元，超过部分才进入报销。
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费用结算“一站式”完成。符合医保目录的费用（药品、检查、诊疗）会实时分割：统筹基金支付部分由系统自动扣除，剩余部分可用个人账户余额或现金支付。无需事后提交材料申请，但需保留票据以备核查。
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特殊情形处理。异地急诊需10日内备案，报销时先自付10%再按本地政策结算；门诊慢特病（如高血压）需额外申请认定，报销额度更高。若系统故障未能刷卡，可凭原始票据到医保经办机构人工报销。
医保政策会随地区调整，建议通过官方渠道查询最新报销目录和定点机构名单。妥善使用门诊报销，能显著减轻医疗负担，但需注意合规使用医保基金，避免欺诈骗保行为。