广西、内蒙古、新疆三地依托数字化建设构建起高效统一的自治区医保公共服务系统,实现"全程网办""跨省通办"等核心功能,显著提升群众就医结算体验。
广西全区统一的医保信息系统接入国家平台,日均结算量达47.65万人次,药品和耗材集采覆盖508种药品与52类医用耗材,实现"村医通+"工程3850万人次村卫生室结算;内蒙古全面推行医保服务标准化,31项服务全程网办并支持8类事项跨省通办,通过电子渠道实现"零跑腿";新疆平台整合多端服务,提供"刷脸结算""医保钱包"等创新功能,全疆15个统筹区实现跨省家庭共济。
三地系统均注重线上线下融合:广西打造"15分钟医保服务圈",内蒙古推进"全区通办"和"帮办代办"机制,新疆开发特殊群体服务通道与便民查询工具。数字化升级推动医保服务质效飞跃,如内蒙古电子化减少群众跑动,新疆"医保钱包"促进家庭共济,广西基层服务网络覆盖村嘎查。未来持续优化服务响应速度与跨区域协作能力将成为重点方向。