​​城镇居民医保咨询、参保、报销等问题可拨打当地医保服务电话解决，不同地区有不同号码，常见如株洲市医保事务中心城乡居民医保科电话0731 - 28681499 。​​

在株洲市，市医疗保障事务中心有多个科室提供相关医保业务电话。城乡居民医保科的电话是0731 - 28681499，可办理参保（含新生儿参保）、个人信息修改、停保、医疗费用报销等业务及政策咨询。医疗费用结算科电话为0731 - 28681669，负责异地就医联网结算、异地就医备案等事务。大病医保科电话是0731 - 28681656，能进行医疗救助、城乡居民大病保险等政策咨询。医疗费用审核科电话有0731 - 28681662、0731 - 28681680 ，主要处理城镇职工医保医疗费用审核相关业务，如医疗费用审核报销、生育住院费用报销等。医疗稽核科电话是0731 - 28681697，可对定点医药机构、参保人在医疗保障基金使用方面违规违法行为进行投诉、举报。

株洲市各县市区也有各自的医保经办咨询电话。天元区参保登记电话是0731 - 28665721，费用报销电话为0731 - 28665035，异地就医电话是0731 - 28665721，特门、双通道电话是0731 - 28665035。芦淞区参保登记、费用报销、异地就医电话是0731 - 28580535，特门、双通道电话也是0731 - 28580535。荷塘区参保登记电话0731 - 28428596，费用报销电话0731 - 28428461，异地就医电话0731 - 28428461，特门、双通道电话0731 - 28428557。石峰区职工参保相关电话0731 - 22232623，居民参保相关电话有0731 - 22232621、0731 - 22232628 ，费用报销电话0731 - 28160901，异地就医电话0731 - 28160901，特门、双通道电话0731 - 22028637。渌口区参保登记、费用报销电话较多，如0731 - 27615093 、0731 - 27560815 、0731 - 27560811 、0731 - 27577351 ，异地就医电话0731 - 27560811，特门、双通道电话0731 - 27560015。醴陵市参保登记电话0731 - 23246787，费用报销电话0731 - 23222769，异地就医电话0731 - 23222769，特门、双通道电话0731 - 23255265。攸县参保登记电话0731 - 24253990，费用报销电话0731 24332259 ，异地就医电话0731 24312475 ，特门、双通道电话0731 - 24259193。茶陵县参保登记、费用报销电话是0731 - 25211125 ，异地就医电话0731 - 25248699 ，特门、双通道电话0731 - 25211125。炎陵县参保登记、费用报销电话是0731 - 26232902 ，异地就医电话0731 - 26232900，特门、双通道电话0731 - 26232900。

要是想了解其他地区的城镇居民医保电话，也可以通过当地医保部门官网、社区公告等正规渠道获取，以便在需要时顺利办理医保相关业务 。