丽江医保查询余额或缴费记录可通过医保服务平台APP、支付宝/微信城市服务、12333热线等多渠道完成,个人账户余额无法直接提取。
查询丽江医保余额可优先使用支付宝或微信城市服务,在“市民中心”或对应板块完成身份验证后实时查看;医保缴费记录、账户明细等需登录云南省医保服务平台APP或参保地人社局官网查询,部分功能需绑定个人医保卡。电话查询拨打12333按语音指引操作,适合临时获取基础信息。线下可持身份证或医保卡前往社保局窗口或自助终端机查询,定点药店协助查询功能可能受限。需注意,丽江职工医保个人账户仅限就医购药等指定用途,无法直接提取现金,仅退休人员符合政策条件时可申请一次性支取。若查询遇到问题,优先联系参保地医保局确认区域差异化政策。