泰州医保公共服务平台是江苏省泰州市推出的数字化医保便民系统，整合了线上办事大厅、电子地图导航和多元化服务功能， 旨在实现医保业务“就近办、网上办、指尖办”。其核心亮点包括 一站式业务办理、智能网点定位、异地就医便捷申报 等，大幅提升了参保群众的办事效率。
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线上办事大厅
平台提供单位及个人医保服务入口，涵盖参保查询、证明打印、异地就医备案、医保关系转移等高频业务。单位用户可在线完成人员增减、缴费申报等操作，个人用户则支持实时查询医保账户余额及消费记录，减少线下跑腿。 -
电子地图智能导航
通过对接高德、百度等地图软件，平台将医保经办机构、社区服务点、定点医院等五大类网点纳入电子地图。用户可根据定位快速查找最近服务点，并一键导航。同时支持按机构名称或业务类型（如“备案”）筛选网点，精准匹配需求。 -
异地就医与便民服务
异地就医申报流程简化，线上提交材料即可完成备案。平台联动“15分钟医保服务圈”示范点和便民药店，提供家门口的医保服务，例如慢性病用药直接结算、政策咨询等，尤其方便老年群体。
泰州医保公共服务平台通过数字化手段打通服务“最后一公里”，未来或将进一步拓展功能，如医保电子凭证应用、家庭共济账户管理等，持续优化用户体验。