连云港医保报销可前往全市各级医保经办窗口或通过“苏服办”APP线上办理，关键办理点包括市政务服务中心（海州区凌州东路9号）及各县区服务窗口，支持医疗费用零星报销、异地就医备案等全流程业务。
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线下窗口办理
市区参保人员可至连云港市政务服务中心4号楼一楼1-17号窗口（电话：0518-85685958），其他县区对应窗口如下：- 东海县：政务服务中心一楼（晶都大道28号）
- 灌云县：商务大厦A座二层B区（云台大道）
- 灌南县：集中办公区政务服务中心一楼
- 赣榆区：和安大厦东辅楼一层（黄海东路297号）
工作时间均为周一至周五8:30-12:00、13:30-17:00，需携带身份证、医疗费用票据等材料。
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线上“苏服办”APP办理
下载“苏服办”APP后，通过“医保报销”服务提交门诊或住院费用报销申请，需上传票据、费用清单等电子材料，人脸识别后即可完成申报，无需现场排队。 -
异地就医与特殊情况处理
异地就医需提前备案，未刷卡结算的可凭出院小结、费用清单等至窗口报销；自费转医保需补带社保卡至医院转换结算，或后续至窗口补报。
提示：优先选择线上办理节省时间，若材料不全或流程复杂，建议提前拨打窗口电话咨询。