北京朝阳医院提供多种线上预约挂号方式,覆盖微信小程序、APP及114平台,支持分时段精确到15分钟,老年患者可享线下引导服务,国际医疗部特需门诊可多语种咨询。
用户可通过“北京朝阳医院患者服务”小程序、“朝阳健康云”APP或北京市预约挂号统一平台提前14天挂号,部分科室支持15分钟精准预约。线上挂号后需持身份证件提前到自助机或窗口取号,初诊患者需先完善信息关联。国际医疗部提供英语等5种语言服务,需通过微信或114电话预约。就诊当日需在系统提示时段内完成取号,超时未取视为爽约,年内累计爽约3次将暂停线上服务。院内自助机配备志愿者辅助老年患者操作,建议高龄群体优先选择线下窗口。预约规则明确,同一患者单周内同一院区专家号限约2次,频繁取消或退号将限制服务。国际医疗部诊疗费为自费,涵盖特需专家、多学科会诊及商业保险直付服务,工作时间为周一至周五8:00-17:00。线上平台支持提前30分钟候诊报到,检查检验结果需通过自助机打印。