内蒙古医保官网网上服务大厅是自治区医疗保障局提供的“一站式”线上服务平台，支持个人和单位办理参保登记、缴费查询、异地就医备案等50余项高频业务，并创新推出“15”网办模式（1个网页端+5个移动端），实现医保服务“零跑腿”和24小时智能咨询。
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核心功能覆盖全场景
网上服务大厅涵盖城乡居民/灵活就业人员参保登记、医保缴费记录查询、个人账户明细打印等29项个人业务，以及单位参保管理、职工增减员申报等14项对公业务。跨省异地就医备案可“秒批秒办”，医保电子凭证激活后还能实现“码上支付”。 -
多渠道便捷访问
除网页端外，用户可通过“内蒙古医保”微信/支付宝小程序、“蒙速办”APP等5种移动渠道办理业务。例如，微信小程序支持家庭账户共济，参保人可绑定亲属共享医保个人账户余额。 -
智能化服务升级
平台引入“视频办”专窗，通过人脸识别、电子证照等技术远程指导操作，解决老年人线上办理难题。智能客服24小时在线解答高频问题，如报销比例、药品目录查询等。
内蒙古医保网上服务大厅通过数字化手段大幅压缩办理时限，例如异地就医备案由原3个工作日缩短至即时生效，真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”。建议优先使用移动端办理，操作更便捷。