​​湖北十堰市医保局为市民提供高效便捷的医疗保障服务，涵盖异地就医、基金监管、价格监测等多项核心职能，致力于打造区域医疗中心。​​

十堰市医保局位于北京中路82号市民服务中心9楼，可通过0719-8660822咨询就医费用报销、异地就医备案等“一件事”服务，大幅提升群众办事效率。其职责涵盖医保政策制定、基金监管、药品价格监测及机构协议管理，确保医保基金安全与城乡待遇公平。例如，2024年推行的医疗机构“进销存”监管系统，强化药品流通全程监督；2025年动态更新的医保药品价格目录为患者提供透明化消费参考。

作为全国15个医疗保障脱贫攻坚成果联系试点城市，十堰市医保局率先实现与北京“免备案结算”、鄂豫陕渝区域一体化协作，构建直升机航空救援网络，形成30分钟医疗急救圈，吸引省外3万余名患者跨区域就医。智慧医保方面，126万人激活医保电子凭证，3744家机构支持线上结算，覆盖太和医院等6家重点医疗单位，推动诊间支付零等待。医保改革包括市级统筹基金分级核算、门诊共济保障常态化落地及定点药店动态考核机制，有效减轻群众长期医疗负担。

市民可通过官网下载各类申请表（如慢特病认定、异地备案），或前往政务大厅办理服务，同步关注“空中救援”“医保移动支付”等便民创新，持续优化医疗体验。