聊城市医保24小时人工服务电话为0635-2189253(市医保处)和0635-8419565(东昌府区),其他区县需在工作时间拨打。
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市级服务:聊城市医疗保险事业处提供全天候咨询,电话0635-2189253,覆盖政策解答、报销进度查询等业务。
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区县服务:东昌府区医保大厅(0635-8419565)为城区核心服务点,临清(0635-7121707)、高唐等区县需注意办公时间(夏季8:30-17:30,冬季调整)。
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紧急情况处理:非工作时间可尝试拨打市级电话或通过“聊城医保”微信公众号在线留言,次日会有专员回复。
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注意事项:部分业务如异地备案需转接人工,建议避开高峰时段(工作日上午9-11点)拨打,提升接通效率。
如需更详细的区县电话或办公时间,可登录聊城市医保局官网查询最新公告。