白山市医保中心提供多渠道咨询服务，关键电话包括医保业务咨询热线0439-12393、征缴科0439-5116171、缴费咨询0439-5110697及参保登记指引。灵活就业人员可通过0439-5116171咨询缴费及参保事宜，城乡居民可拨打12393了解参保政策，缴费问题需联系税务部门0439-5110697。
- 医保综合咨询：白山市医保中心统一服务热线0439-12393覆盖参保登记、政策解读、报销流程等，24小时提供基础答疑。
- 缴费与征缴业务：灵活就业人员及城乡居民需确认缴费渠道时，可致电征缴科0439-5116171，或税务专线0439-5110697确认银行代扣、微信小程序等操作细节。
- 定点机构与账户查询：通过电话0439-12333或线上平台可查询医保余额、定点医院，线下可前往八道江区团结路56号医保事务管理中心，人工窗口支持账户明细核对。
- 地区细化服务：各县区设有专属窗口，如抚松县0439-6239633、临江市0439-5268875，异地参保者需按户籍或居住地选择对应科室咨询。
未尽事宜建议优先拨打12393转接人工服务，确保信息与政策同步，参保高峰期建议错峰致电或通过“吉林税务社保缴费”小程序操作。