三亚医保服务中心成立于2019年,地址位于三亚市迎宾路189号人力资源大楼6楼,负责医保关系管理、异地就医结算及医保待遇发放等核心业务, 为市民提供医保电子档案管理、线上咨询及窗口服务,同时支持跨省市异地就医联网实时结算功能。
三亚医保服务中心的核心职能包括承办本市参保人员医疗保险关系建立、个人账户管理及待遇经办服务,涵盖基本医疗保险、生育保险、医疗救助等多类业务。参保人可通过电话(黄美娟18959328591、郑19305033082)或邮箱(2186164731@qq.com)咨询,同时支持线上查询医保信息及政策解读服务。为优化异地就医体验,中心已实现省内医保住院费用直接结算,并支持参保人跨省备案后直接结算异地医疗费用。
在档案服务方面,海南实施医保省级统筹后,中心推动简化医疗档案管理流程。若市民需医疗档案,可联系本市定点医疗机构获取协助,中心不再强制要求医疗档案必须加盖医院印章(仅医疗费用汇总清单及出院记录需盖章)。中心正配合省医保中心开发数据共享模块,以提升医保档案在线传输与调阅效率。
三亚医保服务中心通过数字化与政策优化,为市民提供高效、便捷的医保服务。市民可通过其官方电话或邮箱进一步获取详细信息,并建议定期关注医保政策更新以享受更多惠民福利。