松原市医保局提供多种咨询与举报渠道, 其中电话服务包括市医保局统一热线0438-12393,市本级服务专线0438-2284010,以及专项举报电话0438-2697023(医疗保障局)等,市民可通过电话咨询医保政策、办理业务或举报欺诈骗保行为。
如需实名或匿名举报“医保取现”“高价收药”等违法行为,可拨打专项举报热线0438-2697023,或通过邮寄材料至松原市宁江区乌兰大街2009号松原市医疗保障局。若咨询常规医保业务(如缴费、报销、异地就医等),可拨打综合服务热线0438-2284010。市民还可通过政务服务热线0438-12393提交信访诉求,或通过电子邮箱syyb12393@163.com、来访接待室(松原市宁江区东镇东路3518号)反馈问题。松原市医保局承诺对举报线索严格保密,并提供最高20万元奖励。
如遇医保卡挂失、异地就医备案等紧急情况,优先拨打市医保局综合服务热线,确保问题高效处理。建议将常用号码存入手机以便快速咨询。