若通过江苏医保云家庭共济账户代缴医保时交错人，可立即通过APP解除错误绑定并重新操作，或联系医保经办机构更正。关键解决步骤包括：检查缴费记录、解除错误共济关系、重新绑定正确成员并补缴费用，全程线上操作便捷。
-
核实缴费记录与错误原因
登录江苏医保云APP，进入“家庭共济”模块下的“支出明细”，确认代缴记录中错误人员信息及缴费金额。若因选错共济对象导致交错，需记录缴费年度和金额以便后续更正。 -
解除错误共济关系
在“共济账户授权记录查询”中找到错误绑定的成员，点击“解除绑定”终止关系。注意：同一时间仅能绑定一个家庭共济关系，解除后需重新绑定正确成员。 -
重新绑定并补缴正确费用
返回“共济账户绑定”页面，按流程添加正确的家庭成员（需填写身份信息及签署《个人承诺书》），完成后选择“账户缴费”重新代缴。若原缴费已成功，需联系医保局确认是否可退费或冲抵。 -
特殊情况处理
若线上操作失败或缴费资金已划扣，需携带本人及家庭成员身份证、缴费凭证至医保经办窗口申请人工更正。跨市缴费错误时，需通过参保地医保局协调处理。
提示： 代缴前务必核对共济对象姓名与参保信息，实时关注缴费状态。若发现交错，建议3个工作日内处理以避免影响医保待遇。