医保个人账户通过绑定亲情账户，可帮助家庭成员支付就医购药时的个人负担费用，包括定点医疗机构的医疗费、药店购药费及居民医保缴费等。 关键操作包括：授权人需在官方平台（如国家医保APP或地方小程序）完成绑定，使用人需通过亲情账户调用授权人医保码支付，且双方需在同一医保统筹区。
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绑定流程：授权人通过国家医保服务平台APP或地方医保渠道（如“粤医保”小程序）添加家庭成员，上传关系证明（如户口本、出生证明）并通过人脸验证。绑定后，亲情账户会显示在“我的授权”或“我可使用”模块中，支持双向解绑，但每月绑定人数有限制（如最多5人）。
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支付方式：
- 作为授权人代付：就医时，授权人需在“亲情账户”页面选择“为家人刷医保码”，展示自己的医保电子凭证完成支付。
- 作为使用人调用：使用人需在支付环节切换至亲情账户，选择授权人的医保码扣款。若本人账户余额不足，系统自动从授权人个账扣除，仍不足则需现金补足。
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使用范围：涵盖定点医疗机构的个人负担费用、药店购药、居民医保缴费等7类场景，但不支持跨省共济（部分省份如广东已实现省内跨市共济）。
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注意事项：
- 区分“亲情账户”与“家庭共济”：仅绑定亲情账户无法直接使用资金，需额外完成共济授权备案。
- 合规使用：严禁直接出示他人医保码，必须通过亲情账户功能调用，否则属违规行为。
总结：亲情账户支付需提前完成绑定与授权，确保双方参保状态正常，并注意使用场景限制。若支付失败，可检查绑定关系、个账余额或统筹区限制，及时通过官方渠道解决。