东营市医保局电话为0546-6231601(监督电话)或0546-6231639(业务咨询),各区县医保局电话同步更新至2025年最新版本。市民可通过电话查询医保政策、办理进度及投诉建议,部分业务需区分职工与居民医保专线。
东营市医保局总机0546-6231639为业务咨询主渠道,监督电话0546-6231601受理服务投诉。区县专线覆盖全域:东营区8257611、河口区6083957(职工)/7710306(居民)、垦利区2561356、广饶县6923023、利津县5683229,开发区专线8325231(职工)/3982303(居民)需注意区分业务类型拨打。
2025年新增智能语音导航服务,工作日10:00-11:00为高效咨询时段。异地就医备案、长期护理保险等高频业务已开通电话预审功能,材料清单可通过语音提示获取。警惕要求转账的诈骗电话,所有医保来电均显示0546区号且不涉及资金操作。
建议保存属地医保局电话至手机通讯录,职工与居民医保业务需对应不同专线。官网和微信公众号定期更新号码变更信息,遇到占线可通过“东营医保”官网在线客服补充咨询。