25年安徽个人医保系统未关闭，但曾因年终结转和系统升级暂停服务。

暂停服务时间

• 停机时点：2024年12月31日18:00起，安徽省医保信息平台统一停机。
• 恢复时间：预计2025年1月3日8:00恢复医保各项业务办理。

暂停业务范围

• 医保待遇结算支付：包括门诊慢特病办理、异地联网结算备案等所有基本医疗保险业务办理暂停。
• 网上渠道办理医保服务：参保人暂停使用皖事通APP、支付宝、微信等网上渠道办理医保服务。
• 职工医保个人账户使用：职工医保参保人暂停使用个人账户。
• 定点医药机构联网结算：定点医药机构暂停为参保患者医疗费用联网结算业务。

停机期间工作安排

• 定点医药机构：为拟入院的参保人可先自费办理入院；拟出院参保人，可先自行垫付医疗费用办理出院手续但不做结账。待省医保信息平台开机后，在院或已出院参保人可至定点医疗机构医保窗口办理医保补登记或出院结算手续。
• 医保部门和定点医药机构：可采取线下受理的方式办理相关业务，待省医保信息平台系统开机后再按规定进行处理。
• 门诊特殊病种患者：请于12月31日前按规定开足所需药品。

其他事项

• 参保单位：待省医保信息平台恢复后按规定办理单位参保缴费等业务。
• 城乡居民医保缴费：2025年1月1日至2月28日为外出务工返乡人员医保延长缴费期，请因故还未参保缴费的群众抓紧时间办理。

总结

25年安徽个人医保系统未关闭，但为顺利做好2024年度年终结转、医保个人账户计息、平台系统升级等工作，安徽省医疗保障信息平台曾暂停对外服务。目前，系统已恢复正常运行，参保人可正常办理医保相关业务。如有疑问，请向安徽省各统筹地区医保部门咨询。