关于沈阳社区医保卡丢失后的补办流程,综合相关信息整理如下:
一、挂失方式
-
电话挂失
-
拨打医保24小时自助语音电话 96856 (市医保中心统一号码),选择“电话挂失服务”,输入姓名、身份证号、医保编号等信息确认挂失,挂失成功后1小时内停止结算。
-
部分区域支持通过“沈阳智慧医保”APP在线挂失,操作路径:APP→卡管理→社保卡挂失→选择“正式挂失”,需人脸识别后选择就近银行网点取卡。
-
-
书面挂失
- 携带身份证或户口簿原件到所在区、县医保中心或指定银行办理。若委托代办,需提供代办人身份证原件。
二、补卡流程
-
材料准备
- 本人需携带身份证原件;代办需额外提供代办人身份证原件。
-
办理地点
-
同一银行 :直接到职工医疗保险卡服务银行办理挂失解户,新卡制卡时间约45个工作日。
-
不同银行 :需先到参保区社保分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》,再到原服务银行办理清户手续。
-
-
特殊情况处理
-
加急取卡 :提供定点医院入院通知书、住院病历首页或特病证,可申请加急,社保卡或医保卡取卡时间缩短至3个工作日。
-
新卡号变更 :新卡号通常以"AF"开头,与原卡号不同。
-
三、注意事项
-
挂失时效
-
电话挂失有效期为15天,需在此期间办理书面挂失,否则挂失失效。
-
若15天后未补卡,原卡将自动解除挂失限制。
-
-
费用与材料
-
补卡不收取费用,但需缴纳工本费(约10元)。
-
部分银行可能要求提供近期一寸照片。
-
-
信息变更
- 补卡后医保待遇恢复,原卡内个人账户金额将转移至新卡,无需办理清户。
建议优先选择电话挂失以缩短时间,补卡时注意核对新卡信息与原卡是否一致。若需了解具体网点地址或办理材料,可拨打医保中心咨询电话 96102 (24小时服务)。