岳阳楼区医保服务中心是岳阳市医疗保障局下属的基层经办机构，主要负责城乡居民医保、职工医保等医疗保障事务的经办和咨询工作。该中心位于岳阳楼区洞庭大道78号，办公时间为工作日的上午9:00至12:00，下午13:30至17:30（夏季14:00至18:00）。联系方式包括电话0730-8250194（职工医保）和0730-8212157（居民医保），具体业务范围涵盖参保登记、医保报销、异地就医备案、特殊门诊申请等。

1. 城乡居民医保

城乡居民医保是为覆盖职工医保之外的其他城乡居民提供的基本医疗保障。参保居民可享受普通门诊、门诊慢特病、高血压和糖尿病用药保障、生育补助、意外伤害保障等政策。例如，普通门诊医疗费用报销比例为70%，年度支付限额为350-560元；高血压患者每年最高报销360元，糖尿病患者每年最高报销600元。

2. 职工医保

职工医保主要面向在职职工，提供全面的医疗保障服务。参保人员可享受住院报销、特殊门诊、大病保险等政策。职工医保的报销比例和起付线根据医疗机构级别有所不同，例如三级医疗机构起付线为1200元。

3. 异地就医备案

异地就医备案是解决参保人员在异地就医时医保报销问题的重要环节。岳阳楼区医保服务中心提供异地就医备案服务，参保人员需提前办理备案手续，确保异地医疗费用能够顺利报销。

4. 特殊门诊与“双通道”药品管理

特殊门诊政策将47种门诊慢性病纳入医保报销范围，报销比例为70%，年度支付限额为1260-42000元。“双通道”药品管理政策允许城乡居民按60%的报销比例使用医保目录外的高值药品。

总结

岳阳楼区医保服务中心是当地居民办理医保事务的重要窗口，提供从参保登记到报销结算的一站式服务。如果您需要办理医保相关业务，可以前往洞庭大道78号的医保大楼4楼，或拨打咨询电话0730-8250194（职工医保）和0730-8212157（居民医保）进行咨询。