淮阳县医保中心咨询电话已更新为三大医疗集团专线，覆盖全县各乡镇，具体为：第一医疗集团0394-2728099/2886599（白楼等10镇）、第二医疗集团0394-2696166（王店等5镇）、第三医疗集团0394-2711168（城关镇等4镇）。原医保局电话0394-2681562、2688196等已停用，需按辖区拨打对应集团电话办理业务。
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按辖区选择电话
淮阳县医保业务现由三大医疗集团分区域受理：第一集团负责白楼、安岭等10个乡镇；第二集团服务王店、新站等5个乡镇；第三集团涵盖城关镇、刘振屯等4个乡镇。拨打前需确认所属辖区，避免转接延误。 -
业务范围与时效
各集团电话可办理异地报销备案、政策咨询、参保登记等业务，工作时间为工作日8:00-12:00、14:30-17:30。高峰期建议错开上午9-11点，或通过“河南医保小程序”线上提交材料。 -
停用号码需注意
原医保中心电话0394-2681562（职工医保）、2688196（居民医保）等已注销，仅保留医疗集团专线。若遇忙线或空号，可尝试联系周口市医保服务热线12393或辖区乡镇卫生院医保办协助转达。
如需快速办理，建议提前准备身份证、医保卡及病历资料，并核对所属医疗集团分区。