使用电子医保在医院自助挂号机挂号只需简单3步:绑定电子医保卡→选择挂号科室→扫码完成支付。整个过程无需实体卡,支持医保个账和统筹报销,还能实时查询挂号记录,是智慧就医的高效选择。
分步骤详解操作要点:
-
前置准备
确保已在"国家医保服务平台"APP或支付宝/微信激活电子医保凭证。首次使用需在自助机点击"医保电子凭证"选项,通过扫码或人脸识别完成绑定(部分医院要求先关联本院就诊卡)。 -
挂号操作流程
• 点击屏幕"预约挂号"→选择科室/医生→确认时间段
• 支付环节选择"医保支付",屏幕生成动态二维码
• 打开手机医保电子凭证扫码(距离感应区3-5厘米)
• 系统自动分解费用:统筹支付部分直接扣除,自费部分可选择医保个账或移动支付补足 -
特殊情况处理
• 扫码失败时,可尝试退出电子医保凭证页面重新加载
• 显示"未查到参保信息"需检查医保电子凭证参保地是否准确
• 如需发票,凭电子凭条到人工窗口补打
注意事项: 儿科等特殊科室需用监护人医保账户代缴时,要提前在"国家医保服务平台"APP添加家庭成员绑定。部分三甲医院要求预约时段前15分钟完成扫码确认,超时订单自动失效。建议挂号后立即在自助机打印纸质导诊单,避免手机没电导致无法查询诊室位置。