宝鸡医保中心提供多部咨询电话,包括24小时服务专线(3901861)、业务咨询热线(3901862)及慢特病专项咨询(3871800),覆盖参保登记、待遇结算、异地就医等全流程服务,并设有欺诈骗保举报通道(3901842)。
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核心服务电话
- 24小时值班电话:3901861,全天候解答紧急咨询。
- 业务咨询热线:3901862(工作时间),处理参保信息查询、缴费等常规业务。
- 慢特病专项服务:3871800、3872772,提供慢性病及特殊病种政策指导。
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分类业务对接
- 参保登记科(3901852/3901853):负责参保信息变更、缴费问题。
- 医疗服务科(3901843/3901846):解决医保待遇结算、异地就医备案等需求。
- 投诉举报:通过3901842反馈欺诈骗保行为,维护基金安全。
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便民服务延伸
除电话咨询外,还可通过传真(3901869)提交材料,或联系基金财务科(3901847)查询资金明细,确保服务多渠道覆盖。
如需更详细的分区经办电话或最新政策,建议直接拨打上述热线获取实时信息。