以下是忘记公司医保账户密码的解决方法，分步骤说明如下：

一、通过国家医保服务平台APP重置（推荐）

1. 登录平台

   打开国家医保服务平台APP，点击首页的"医保电子凭证"或底部"医保码"图标，进入医保码管理页面。

2. 进入修改密码功能

   在医保码页面找到"修改密码"按钮，点击进入。

3. 身份验证

   通过人脸识别或绑定手机号接收验证码完成身份验证。

4. 重置密码

   设置6位新密码并确认，系统将实时生效。

二、其他便捷方式

1. 手机银行/APP

   登录参保人绑定的银行APP，通过"忘记密码"功能重置医保账户关联密码。

2. 社保局官网/柜台

   • 访问当地社保局官网，通过"密码找回"功能输入身份证号、社保卡号等信息重置。

   • 携带身份证和社保卡到社保局柜台办理。

3. 电话咨询

   拨打12333社保服务热线，通过语音客服或人工服务重置密码。

三、注意事项

• 密码安全 ：新密码需符合规范（6位数字），建议避免使用生日、电话等易猜测信息。

• 多渠道验证 ：部分平台支持人脸识别、短信验证码或实名好友验证，建议优先使用人脸识别。

• 特殊群体 ：老人、儿童等特殊群体可委托家属代为操作，需提前绑定医保亲情账户。

通过以上方法，可快速找回医保账户密码。若仍无法操作，建议联系单位人力资源部门或当地社保局寻求进一步帮助。