关于医保转移接续后金额未转移的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、转出地未完成结算

1. 审核或转账延迟

   即使转移接续申请已办结，若转出地或转入地医保经办机构仍在处理审核、转账等手续，个人账户金额可能尚未到账。建议联系转出地医保部门确认处理进度。

2. 账户注销前置条件未满足

   部分情况下，需先在转出地完成医保账户注销手续，再到转入地银行办理资金转移。需按流程办理注销后，再到转入地社保卡银行网点办理。

二、转入地处理延迟

1. 系统或流程延迟

   转入地医保部门可能因系统延迟或工作流程导致金额未及时注入新账户。可通过转入地医保官网、APP或12345热线查询处理状态。

2. 信息匹配问题

   若转入地显示“收到信息表及个人账户余额为0”，可能是信息录入错误或系统故障。需联系转入地医保经办机构核实账户信息。

三、其他注意事项

• 缴费年限与待遇差异 ：医保转移仅转移缴费年限，个人账户金额需待转入地审核通过后才会到账。

• 跨省转移时效 ：建议在原参保地缴费截止日期前完成转移，避免影响后续医疗费用报销。

若经过上述排查仍无法解决，建议通过以下方式进一步处理：

1. 联系转出地医保部门提供转移凭证；

2. 拨打12345热线咨询两地医保部门协作进度；

3. 到转入地社保卡银行网点查询账户流水。

（注：不同地区具体操作可能略有差异，建议以当地医保部门最新指引为准）