​​西峰区医保备案电话为0934-8211059（城乡居民）、0934-8899216（城镇职工），政务大厅咨询电话为0934-8213033。​​ 如需办理异地就医备案、门诊慢特病资格认定或举报医保违规行为，可通过以下电话联系对应业务部门，确保高效获取服务。

西峰区医保局提供三类专项电话服务：城乡居民医保咨询拨打0934-8211059，城镇职工医保业务联系0934-8899216，综合事务可致电政务大厅0934-8213033。备案业务需区分参保类型，城乡居民与城镇职工系统独立，拨错电话可能导致信息延误。2025年新政策实施后，门诊慢特病病种扩至67种，备案流程同步优化，建议提前确认病种代码与所需材料。

异地就医备案需通过“国家医保服务平台”APP或线下提交材料，备案成功后可在省内直接结算，省外仅支持10种特定病种。若发现“医保套现”“回流药”等违规线索，可拨打专项举报电话0934-8219089，并提供证据材料。备案电话工作时间为法定工作日8:30-12:00、14:30-18:00，非紧急事务建议错峰咨询。

建议保存对应业务电话并核对最新政策，系统升级或节假日可能调整服务时间。通过官方渠道备案可避免信息泄露风险，切勿轻信第三方平台提供的非公开联系方式。