​​绵竹市医保局咨询电话为0838-6901344（参保登记）和0838-6600511（窗口咨询）​​，服务时间为工作日9:00-12:00、13:30-17:00。​​关键亮点​​：除常规咨询外，该电话支持新生儿参保、异地就医备案、医疗报销等高频业务查询，且提供24小时智慧存取柜服务（地址：绵竹市政务服务中心B区四楼，电话0838-6205377），实现“非接触式”办理。

1. ​​服务范围全覆盖​​：咨询电话涵盖参保缴费、门诊/住院报销、特殊医疗申请等全流程业务，尤其针对新生儿推出“出生一件事”联办服务，凭出生证明即可在助产机构同步完成医保登记，无需多部门奔波。
2. ​​多渠道协同响应​​：线上可通过“四川医保公共服务平台”或“德阳市医疗保障局”微信公众号自助办理参保登记，线下延伸至各镇（街道）便民服务中心（如剑南街道0838-6017206、孝德镇0838-6593734），形成“市-镇-村”三级服务网络。
3. ​​技术赋能效率提升​​：智慧存取柜支持34项医保业务材料24小时提交，解决上班族时间冲突问题；职工医保个人账户还可为亲属代缴保费，通过“亲情账户”绑定实现“一站式”家庭参保。

​​提示​​：集中参保期为每年9月至次年2月，逾期缴费将产生待遇等待期。建议优先选择“四川税务”微信公众号或银行APP完成线上缴费，若遇系统异常，可携带证件至政务中心B区税务窗口现场处理。